Tanggal 10 maret 2016 menandai perayaan milad yang ke-18 bagi Tazkiyah Tour, sebuah perusahaan jasa travel yang telah lama berdedikasi dalam menyediakan layanan perjalanan ibadah, khususnya umrah dan haji, kepada masyarakat Indonesia.
Sejak didirikan, Tazkiyah telah bertekad untuk tidak hanya menjadi penyedia jasa perjalanan ibadah biasa, tetapi lebih dari itu, menjadi sahabat perjalanan yang memberikan pelayanan terbaik untuk mencapai kepuasan maksimal pelanggan.
Misi Memberikan Pelayanan Terbaik
Tazkiyah tour memahami bahwa perjalanan ibadah seperti umrah dan haji merupakan momen yang sangat penting dan penuh makna bagi setiap muslim.
Oleh karena itu, perusahaan ini berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik yang tidak hanya memenuhi ekspektasi pelanggan, tetapi juga melebihi ekspektasi tersebut.
Dengan prinsip ini, Tazkiyah tour secara konsisten berupaya meningkatkan kualitas layanan, mulai dari proses perencanaan perjalanan, pendaftaran, persiapan, hingga pelaksanaan ibadah di tanah suci.
Inovasi dan Penyesuaian Diri
Selama 18 tahun beroperasi, Tazkiyah tour telah banyak mengalami dinamika, termasuk menghadapi tantangan yang datang dari berbagai aspek, seperti perubahan regulasi, kondisi ekonomi, dan lainnya
Namun, dengan semangat adaptasi dan inovasi, Tazkiyah tour berhasil melewati tantangan tersebut dengan cara menyesuaikan layanan sesuai dengan kondisi terkini, serta terus mengintegrasikan teknologi dalam setiap aspek layanannya untuk meningkatkan efisiensi dan kenyamanan pelanggan.
Pencapaian Kepuasan Pelanggan
Kunci sukses Tazkiyah tour dalam bertahan dan terus berkembang selama 18 tahun terletak pada fokusnya terhadap pencapaian kepuasan pelanggan.
Hal ini dilakukan melalui berbagai cara, seperti penyediaan paket perjalanan yang diversifikasi untuk memenuhi berbagai kebutuhan dan anggaran, layanan pelanggan yang responsif dan ramah, serta perhatian detail terhadap aspek-aspek kecil dalam perjalanan yang dapat membuat pengalaman ibadah pelanggan menjadi lebih berkesan.
Komitmen Sosial dan Edukasi
Di samping fokus pada layanan pelanggan, Tazkiyah tour juga menunjukkan komitmennya dalam kontribusi sosial dan edukasi bagi masyarakat.
Melalui berbagai program dan kegiatan, seperti seminar pra-keberangkatan yang mendidik calon jamaah tentang manasik haji dan umrah, serta keterlibatan dalam kegiatan sosial dan amal, Tazkiyah tour berharap dapat memberikan dampak positif yang lebih luas bagi masyarakat.
Menuju Masa Depan
Memasuki tahun ke-18, Tazkiyah tidak hanya merayakan pencapaian masa lalu, tetapi juga menatap ke depan dengan optimisme dan rencana strategis untuk terus berkembang.
Dengan mengedepankan inovasi, peningkatan kualitas layanan, dan tentu saja, kepuasan pelanggan, Tazkiyah bertekad untuk tetap menjadi pilihan utama bagi masyarakat Indonesia dalam menyelenggarakan perjalanan ibadah mereka.
Milad ke-18 Tazkiyah menjadi momen penting untuk merefleksikan perjalanan yang telah dilalui dan juga sebagai titik awal untuk melangkah lebih jauh lagi dalam memberikan dan mewujudkan pelayanan terbaik bagi pencapaian kepuasan pelanggan.
Semoga di tahun-tahun mendatang, Tazkiyah dapat terus menjadi sahabat perjalanan ibadah yang memberikan pengalaman tak terlupakan bagi setiap jamaahnya.